二零一三年秋天，中聯(lián)泵業(yè)開了個售后專題會，希望通過探討解決售后問題，建立屬于中聯(lián)泵業(yè)的一套售后體系，起草了售后服務(wù)對客戶的優(yōu)惠政策，明確了質(zhì)量保障36小時到達(dá)現(xiàn)場的條件長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司總是想著把客戶的利益放在第一位，盡公司的能力為客戶提供服務(wù)，管道泵的進(jìn)出口一樣大。

開灤集團(tuán)有限責(zé)任公司，是國家級特別大的煤礦企業(yè)，開灤集團(tuán)有限責(zé)任公司的煤礦井下也是比較大，需要排出來的水也是很多，為了快速且穩(wěn)定的排出，開灤集團(tuán)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人評估了聯(lián)系的國內(nèi)各大水泵廠，選擇了中聯(lián)泵業(yè)為其專門定制的煤礦用的多級離心泵。

中聯(lián)泵業(yè)水泵交貨期間，產(chǎn)品發(fā)貨，公司負(fù)責(zé)為客戶聯(lián)系運輸車輛，及時的了解運輸情況通知客戶及時接貨核算，隨車提供產(chǎn)品質(zhì)量證明書及貨物發(fā)運單。因為運輸原因，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，我公司將派人協(xié)助客戶與承運公司交涉索賠，協(xié)商解決辦法。如有發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題，中聯(lián)泵業(yè)在接到通知后會立即派人到現(xiàn)場進(jìn)行處理。

長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司創(chuàng)建于一九九二年，生產(chǎn)基地位于湖南省株洲市云龍新城過去。是一家專業(yè)生產(chǎn)、制造工業(yè)水泵類產(chǎn)品和銷售的廠家；現(xiàn)有職工306人、工程技術(shù)人員86人、其中本科以上的技術(shù)人員17人；廠區(qū)面積12000㎡，生產(chǎn)場地面積6400 ㎡。

中聯(lián)泵業(yè)始終以嚴(yán)格的態(tài)度完成這些很多“小”事情，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)且重視的態(tài)度持續(xù)改進(jìn)中聯(lián)泵業(yè)通過工業(yè)化和信息化融合，使業(yè)務(wù)流程、工作效率變得高效；使我們的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量得到提高， 中聯(lián)泵業(yè)并且是一個持續(xù)的改進(jìn)的過程，管道泵的進(jìn)出口一樣大。

管道泵的進(jìn)出口一樣大，2013年5月長沙有色冶金設(shè)計研究院攜手中聯(lián)泵業(yè)，隨著世界各國對節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的日益重視，研發(fā)生產(chǎn)高效、節(jié)能、環(huán)保的“綠色水泵”必將成為我國泵閥制造企業(yè)的必由之路。本次研討會以“安全、節(jié)能、智慧”為方向，重點探討了長沙中聯(lián)泵業(yè)自主研發(fā)的高效節(jié)能自平衡多級泵。與會專家通過對產(chǎn)品的現(xiàn)場體驗及了解后，對自平衡多級泵的安全、穩(wěn)定和能效等進(jìn)行了全方位的分析和探討。

中聯(lián)泵業(yè)的水泵的機(jī)加工環(huán)節(jié)也是控制的比較嚴(yán)苛的，剛開始生產(chǎn)出來的水泵看上去沒那么精細(xì)的，它的組成部分，配件部分差不多用的都是鑄件，還沒到直接使用的效果，經(jīng)過中聯(lián)泵業(yè)工程師的加工技術(shù)組裝完成。中聯(lián)泵業(yè)的團(tuán)隊每天要處理的水泵的機(jī)加工環(huán)節(jié)無數(shù)，對每個型號的泵型有著很多年的豐富經(jīng)驗。